PvPsikayet Yükleniyor
Yükleniyor

Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz Bizim Güvencemiz Altındadır

Bu Gizlilik Politikası, PvpŞikayet tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformu kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında; kullanıcı adı ve e-posta adresi gibi hesap bilgileri, şikâyet oluşturma sırasında gönüllü olarak paylaşılan içerikler, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile erişim zamanları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri toplanabilir. Kişisel veriler yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve platform işleyişinin sağlanması amacıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, şikâyetlerin yayınlanması, yanıtlanması ve arşivlenmesi, platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır. Kişisel veriler belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

3. Şikâyet İçerikleri ve Kamuya Açıklık

Platform üzerinde oluşturulan şikâyetler ve bu şikâyetlere verilen yanıtlar kamuya açık içerik niteliğindedir. Kullanıcılar; paylaştıkları bilgilerin herkese açık olacağını, kişisel ve özel bilgilerini paylaşmamaları gerektiğini ve üçüncü kişilere ait özel veriler içeren içeriklerden kendilerinin sorumlu olduğunu kabul eder. Platform, gerekli gördüğü durumlarda kişisel veri veya hukuka aykırı içerik barındıran şikâyetleri düzenleme, gizleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

4. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşılmaz. Yasal mercilerden gelen usulüne uygun talepler doğrultusunda veya platform altyapısının işletilmesi için zorunlu olan teknik hizmet sağlayıcılarla, gizlilik yükümlülüğü çerçevesinde paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Platform, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemeyeceği kabul edilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Platform sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar; kendilerine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme ve hukuka aykırı işlenen verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme haklarına sahiptir. Bu talepler Platform ile iletişime geçilerek iletilebilir.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Platform, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için Platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, PvpŞikayet platformunun kullanıcı gizliliğine verdiği önemin bir göstergesi olarak hazırlanmıştır.


Veri Güvenliği

Tüm verileriniz SSL şifreleme ve gelişmiş firewall korumalı sunucularımızda, en yüksek güvenlik standartlarında saklanmaktadır.

Çerez Kullanımı

Platform deneyiminizi optimize etmek için yalnızca teknik zorunluluğu olan birinci taraf çerezler kullanılmaktadır.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

Gizlilik politikalarımızla ilgili her türlü sorunuz için bize e-posta gönderebilirsiniz.

info@pvpsikayet.com
Son Güncelleme: 11.04.2026